TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO
CNIT WEDDINGS / CNIT RENTALS
El presente documento establece los Términos y Condiciones aplicables a la contratación de servicios de organización de eventos, wedding planner, renta de mobiliario, equipo y servicios relacionados, ofrecidos por Cnit Weddings / Cnit Rentals (en adelante “EL PROVEEDOR”).
Al contratar cualquiera de nuestros servicios, el cliente acepta expresamente los presentes Términos y Condiciones.
- Entrega y Recolección:
- Los horarios de entrega y recolección estarán sujetos a la programación de rutas y logística operativa, pudiendo realizarse hasta dos (2) días antes y dos (2) días después del evento, respectivamente, sin que ello represente incumplimiento por parte de EL PROVEEDOR.
- Pagos y Confirmación del Evento:
- Para confirmar un evento y apartar fecha y mobiliario, se requiere un anticipo mínimo del 50% del monto total cotizado.
- El saldo restante deberá liquidarse a más tardar 15 días naturales antes del evento.
- El monto mínimo de contratación es de $5,000 MXN. Pedidos menores podrán generar un cargo adicional por concepto de flete.
- Todas las cotizaciones están sujetas a disponibilidad y pueden cambiar sin previo aviso hasta no contar con anticipo confirmado.
- Eventos al Aire Libre:
- Todos los eventos al aire libre deberán contar con carpa o protección adecuada.
- En caso de que el mobiliario se moje o sufra daños por exposición a lluvia, humedad o condiciones climáticas adversas, se considerará pérdida total, y el cliente deberá cubrir el costo conforme al precio de reposición vigente.
- Cambios y Cancelaciones
- Una vez realizado el pago del anticipo, no se aceptan cambios por razones de inventario.
- En caso de cancelación, no habrá devolución del importe pagado; sin embargo, se otorgará un saldo a favor con vigencia de un (1) año, aplicable a futuros eventos.
- La disponibilidad del mobiliario se garantiza únicamente hasta la confirmación del pedido mediante anticipo.
- Depósito en Garantía:
- Cuando aplique, el depósito en garantía será devuelto dentro de un plazo máximo de cinco (5) días hábiles posteriores al evento, una vez revisado el estado del mobiliario rentado.
- Daños, Pérdidas y Responsabilidad del Cliente:
- El cliente deberá designar una persona responsable para la recepción y entrega del mobiliario, quien firmará de conformidad.
- En ausencia de dicha persona, toda pérdida o daño será responsabilidad total del cliente.
- Los artículos perdidos o dañados irreparablemente serán cobrados conforme al precio de reposición.
- Los daños reparables serán cobrados según el costo de reparación correspondiente.
- Montaje, Acceso y Área del Evento:
- La renta de mobiliario no incluye montaje ni instalación, salvo que se indique expresamente en la cotización.
- El equipo se entrega en planta baja.
- Maniobras adicionales (acarreo mayor a 30 metros, uso de escaleras, elevadores o montaje especial) generarán cargos adicionales.
- El cliente es responsable de gestionar permisos, accesos y autorizaciones del lugar del evento.
- Entregas o recolecciones nocturnas, en domingos o días festivos tendrán costo adicional.
- Uso y Cuidado del Mobiliario:
- Está estrictamente prohibido alterar, modificar o intervenir el mobiliario o accesorios.
- Si el cliente decide prescindir de flete o montaje, el manejo y resguardo será bajo su absoluta responsabilidad.
- El cliente deberá proteger el mobiliario hasta su recolección.
- Servicios Foráneos:
- Se consideran servicios foráneos aquellos fuera de la Zona Metropolitana de Guadalajara (ZMG).
- El costo de flete foráneo será cotizado de acuerdo con la ubicación del evento.
- Condiciones Climáticas:
- En caso de condiciones climáticas adversas (lluvia, viento fuerte, tormentas), EL PROVEEDOR se reserva el derecho de posponer la entrega, modificar el montaje o solicitar un cambio de ubicación, priorizando la seguridad del equipo y del personal.
- Responsabilidad y Seguro
- El cliente es responsable de cualquier daño o pérdida durante el periodo de renta.
- EL PROVEEDOR no se hace responsable por accidentes, lesiones, daños o pérdidas derivadas del uso del mobiliario.
- Se recomienda contratar un seguro para eventos que cubra daños o pérdidas.
- Penalización por Retraso:
- En caso de retraso en la devolución del mobiliario, se aplicará una penalización del 10% del monto total de la renta por cada día de retraso.
- Modificaciones al Pedido
- Toda modificación deberá solicitarse con al menos 10 días naturales de anticipación, estará sujeta a disponibilidad y podrá generar ajustes en el costo.
- Uso del Servicio
- El mobiliario deberá utilizarse exclusivamente para los fines y ubicaciones acordadas. Cualquier uso distinto deberá contar con autorización previa y por escrito de EL PROVEEDOR.
- Aceptación
- La contratación de cualquiera de los servicios implica la aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones.
- Jurisdicción:
- Para cualquier controversia, las partes se someten a las leyes y tribunales competentes del Estado de Jalisco, renunciando a cualquier otro fuero.